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Por favor, informe Tilleul Plaza Résidence antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. É exigida uma caução de EUR 300 no momento da chegada. A caução será cobrada como um pagamento em numerário. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade em numerário, após uma inspeção ao alojamento. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento reduziu o horário de funcionamento da receção e dos serviços. Please note that arrivals are not possible on Sundays. Please note that a EUR 30 to 50 (depending on the room category) end-of-stay cleaning fee is not included in the price. You can choose to pay the fee or clean the accommodation yourself. Please note that arrivals after 19:00 is not possible. Towels and bed linen are not included, guests may bring their own or rent them on site, at a surcharge: - EUR 10 per stay for a double bed - EUR 7 per stay for a single bed - EUR 7 per person per stay for the towels. When travelling with pets, please note that an extra charge of 30 per pet, per stay applies.