Para sua tranquilidade nestes tempos de incerteza, nós recomendamos que você selecione uma tarifa flexível e com cancelamento gratuito. Assim, se os seus planos mudarem, você sempre poderá cancelar sem cobrança até que o cancelamento expire.

Por favor, informe Tree Top Stay antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes. É exigida uma caução de AUD 150 no momento da chegada. Esta será cobrada através de cartão de crédito. O reembolso deverá ser feito até 7 dias após o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade através de cartão de crédito, após uma inspeção ao alojamento. Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, garanta que está a reservar esta propriedade apenas se cumpre as diretrizes governamentais do destino, incluindo mas não se limitando ao propósito da viagem e ao tamanho máximo do grupo. Please note that reception, key collection and check-in hours are: Monday-Thursday 10:00 until 17:00. Friday 10:00 until 20:00 Saturday-Sunday 10:00 until 17:00. If you require a cot or a high chair, please contact the property in advance, using the contact details found on the booking confirmation. Please note that there is a 1.47% charge when you pay with a Visa or Mastercard credit card. Please note that there is a 1.8% charge when you pay with an American Express or Diners Club credit card. Please note you will be charged a prepayment of 50% of the total price at the time of reservation and the remaining amount 14 days before arrival.