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Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19). É exigida uma caução de AUD 100 no momento da chegada. Esta será cobrada através de cartão de crédito. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade através de cartão de crédito, após uma inspeção ao alojamento. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais. Por causa do Coronavírus (COVID-19), este alojamento suspendeu temporariamente o seu serviço de transfer. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis. As comodidades de spa e ginásio deste alojamento estão indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19). Por favor, informe Grand Mercure Apartments Magnetic Island antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), atualmente, este alojamento não aceita hóspedes de certos países, durante as datas em que tais diretrizes existam. De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento só pode aceitar reservas de trabalhadores de atividades essenciais/viajantes autorizados, durante as datas em que tais diretrizes existam. Os viajantes terão de apresentar provas adequadas à chegada. Caso não sejam apresentadas, a reserva será cancelada à chegada. De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento segue medidas rigorosas de distanciamento físico. Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, garanta que está a reservar esta propriedade apenas se cumpre as diretrizes governamentais do destino, incluindo mas não se limitando ao propósito da viagem e ao tamanho máximo do grupo. Please let Grand Mercure Apartments Magnetic Island know your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property using the contact details found on the booking confirmation. Please note that a non-refundable 3.5% surcharge applies for payments with American Express credit cards and a non-refundable 2.2% surcharge applies for payments with VISA and Mastercard credit cards. All clients under the age of 18 must be accompanied by a parent/guardian. The property has the right to refuse any booking when the legal guardian over 18 cannot provide a current photo ID or proof of guardianship if requested upon check-in.