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Por favor, informe ULTIQA Shearwater Resort antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação. No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais. De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), atualmente, este alojamento não aceita hóspedes de certos países, durante as datas em que tais diretrizes existam. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais. Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19). Por causa do Coronavírus (COVID-19), este alojamento suspendeu temporariamente o seu serviço de transfer. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento reduziu o horário de funcionamento da receção e dos serviços. De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam. Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento segue medidas rigorosas de distanciamento físico. Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, garanta que está a reservar esta propriedade apenas se cumpre as diretrizes governamentais do destino, incluindo mas não se limitando ao propósito da viagem e ao tamanho máximo do grupo. É exigida uma caução de AUD 500 no momento da chegada. A caução será cobrada como um pagamento em numerário. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade em numerário, após uma inspeção ao alojamento. A sauna encontra-se encerrada de Dom., 21 de Fev de 2021 a Dom., 14 de mar de 2021 A sauna encontra-se encerrada de Seg., 08 de mar de 2021 a Sex., 26 de mar de 2021 A banheira de hidromassagem/jacuzzi encontra-se encerrada de Dom., 21 de Fev de 2021 a Dom., 14 de mar de 2021 A banheira de hidromassagem/jacuzzi encontra-se encerrada de Seg., 08 de mar de 2021 a Sex., 26 de mar de 2021 Swimming pool #1: indisponível de Dom., 21 de Fev de 2021 a Dom., 14 de mar de 2021 Swimming pool #1: indisponível de Seg., 08 de mar de 2021 a Sex., 26 de mar de 2021 Swimming pool #2: indisponível de Dom., 21 de Fev de 2021 a Dom., 14 de mar de 2021 Swimming pool #2: indisponível de Seg., 08 de mar de 2021 a Sex., 26 de mar de 2021 You must show a valid credit card and photo ID upon check in. This credit card must be in the same name as the guest's name on the booking confirmation. If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform Shearwater Resort in advance, using the contact details found on the booking confirmation. Please note that reception hours are as follows: Monday-Friday 9:00 until 17:00. Saturday-Sunday 9:00 until 13:00.